قوانین یدکی فا

مجموعه یدکی فا شرایطی را فراهم کرده است تا مشتریان بتوانند با اطمینان خاطر خرید کنند که امکان مرجوعی کالا تا 7 روز در همین راستا وضع شده است که شرایط برخورداری از این امکان به شرح زیر می باشد:

1. قطعه خریداری شده دارای نقص فنی باشد.
2. خرابی فیزیکی قطعه که باید در زمان تحویل بسته از مأمور مربوطه اطلاع دهید و از تحویل آن خودداری نمایید.
3.  عدم تطابق سفارش شکا از لحاظ برند، مدل و … با کالای تحویلی.
4. شرایط مرجوعی زمانی قابل استفاده هستند که به بسته بندی آن آسیب وارد نشود و لیبل کالا از آن جدا نشده باشد.
5. کالاهایی که به دلایلی مانند نصب نادرست، عدم سالم نگه داشتن کالا توسط فرد گیرنده و سایر عواملی که مسئولیت آن ها در دایره وظایف بدکی فا نیست، آسیب دیده باشند تحت هیچ شرایطی قابل بازگشت نیستند.
6. لوازم یدکی مصزفی مانند انواع فیلتر و روغن، پس از باز شدن قابلیت مرجوعی را ندارند.
7. قطعاتی که به صورت سفارشی برای شما تهیه می شوند چون با آگاهی و درخواست مستقیم خود مشتری (تلفنی یا فرم مربوط به ثبت سفارش کالا خاص) تهیه می شوند، قابلیت بازگشت و مرجوعی را ندارند.
8. فرایند بازگشت کالا باید تمامی مراحل ثبت درخواست، بررسی و تأیید آن را طی کند و در صورت تأیید امکان بازگشت کالا، در بسته بندی درست و اولیه به آدرسی که در طی همین مراحل از یدکی فا دریافت می کنید ارسال شود. پس از رسیدن کالا به انبار یدکی فا و در صورت تأیید کارشناسان ما مبنی بر رعایت شرایط بازگشت کالا، وجه پرداختی شما به همان حسابی گه پرداخت از آن صورت گرفته واریز و عودت داده می شود.
9. از بازگشت کالا بدون هماهنگی با یدکی فا به طور جد خودداری کنید و یدکی فا هیچ مسئولیتی از این بابت بر عهده ندارد.
10. توجه داشته باشید در صورتی که امکان تشخیص مغایرت تنها با باز کردن بسته بندی امکان پذیز باشد، لازم است که جعبه و تمام محتویات آن به درستی نگهداری شود و دور انداخته نشوند. بازگشت کالا در بسته بندی های دیگر امکان پذیر نمی باشد.
11. هنگام خروج کالا و سفارشات شما از انبار یدکی فا از آن ها عکس برداری شده و پس از ارسال کالا عکس نگهداری می شود و در صورت پیشامد احتمالی خرابی بسته توسط مأمور تحویل و عدم مسئولیت پذیری عکس برای شما ارسال می شود.